Посещающим Объединенные Арабские Эмираты

Рекомендации посещающим ОАЭ

1. 17 февраля 2019 года вступило в силу Соглашение между Правительством Российской Федерации и Правительством Объединенных Арабских Эмиратов о взаимной отмене визовых требований для граждан Российской Федерации и граждан Объединенных Арабских Эмиратов, согласно которому граждане государства одной Стороны, являющиеся владельцами дипломатических, служебных (специальных) и общегражданских паспортов со сроком действия не менее 6 месяцев, освобождаются от требований получения виз для въезда (пребывания, выезда или следования транзитом) на территорию государства другой Стороны. Суммарный срок разрешенного пребывания не должен превышать 90 дней в течение каждого периода в 180 дней.

   До окончания срока действия паспорта должно оставаться не менее 6 месяцев.

   Процедура прохождения паспортного контроля на всех пунктах пропуска в ОАЭ унифицирована и, помимо прочего, предполагает обязательное фотографирование радужной оболочки, т.н. «сканирование» глаза. В этой связи, страдающим глазными болезнями перед поездкой в страну рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.

   При этом обращаем ваше внимание на то, что данное решение НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ДЕТЕЙ, КОТОРЫЕ ВПИСАНЫ В ПАСПОРТА РОДИТЕЛЕЙ. Все без исключения граждане России, которые хотят въехать в ОАЭ по правилам облегченного визового режима, должны иметь отдельный загранпаспорт.

   Кроме того, в соответствии с местным законодательством, находящиеся на территории ОАЭ иностранцы, обязаны иметь медицинскую страховку. В этой связи настоятельно рекомендуем перед поездкой оформить страховой полис, покрывающий весь срок вашего пребывания в Эмиратах.

2. Необходимо постоянно иметь при себе мобильный телефон с записанными номерами для экстренной связи с Посольством и Генеральным консульством. Номер телефона для вызовов при чрезвычайных обстоятельствах в ОАЭ – 999. Женщинам желательно перемещаться в сопровождении мужчин или группами, особенно в ночное время суток.

3. Находясь в ОАЭ, необходимо с уважением относиться к традициям и обычаям местного населения, исповедующего ислам. Следует помнить, что местное законодательство, основанное на шариате, рассматривает некоторые формы поведения, противоречащие мусульманской этике, в качестве серьезных, уголовно наказуемых правонарушений. Характерным примером в этом контексте является публичное проявление чувств (объятия или поцелуи), за которое в ОАЭ полагается тюремный срок.

4. Необходимо воздерживаться от публичного приема пищи, питья и курения в дневное время на период месяца мусульманского поста Рамадан, избегать излишне откровенной или подчеркивающей фигуру одежды, не употреблять алкогольные напитки вне пределов разрешенных для этого мест (рестораны и бары при отелях).

5. В ОАЭ нельзя фотографировать других людей, не спросив у них на это согласия. Категорически запрещена фото- и видеосъемка мест расположения правоохранительных и специальных органов, посольств, нефтеперерабатывающих заводов, мостов, аэропортов и т.д. При выходах в город обязательно иметь при себе паспорт и визу, при общении с полицией – вести себя уважительно, не спорить и не демонстрировать своего недовольства. В общественных местах избегать жестов, оскорбительных для окружающих. Обращать особое внимание на подлинность привезенных с собой из России  денежных знаков, которые имеется в виду использовать для оплаты товаров и услуг либо поменять на местную валюту.

6. В соответствии с местным законодательством запуск беспилотных летательных аппаратов весом до 5 килограммов здесь возможен только при наличии соответствующего разрешения Управления гражданской авиации (General Civil Aviation Authority) в специально отведенных зонах (для их определения необходимо скачать приложение для смартфонов UAE Drone Fly Zone).

   БЛА можно использовать только в дневное время суток и в хороших погодных условиях. Запрещено запускать летательные аппараты в радиусе пяти километров от аэропортов, вертолетных площадок, аэродромов и охраняемых зон.

   Видео- и фотосъемка с беспилотных летательных аппаратов на всей территории ОАЭ запрещена.

   За нарушение правил использования БЛА предусмотрено уголовное наказание в виде тюремного заключения сроком до 3 лет и штрафа до 100 тыс. дирхамов ОАЭ (около 27 тыс. долларов США).

   Оформить разрешение можно, заполнив онлайн-анкету на сайте Управления гражданской авиации: https://www.gcaa.gov.ae/en/eLicensing/Pages/DroneRegistration.aspx

   Подробная информация о ввозе и использовании БЛА размещена на сайте Управления гражданской авиации https://www.gcaa.gov.ae/en/pages/UASRegistration.aspx

7. Особых опасностей для пребывания наших граждан на территории ОАЭ нет. Соответственно, постановка на консульский учет является добровольной. Это можно сделать в Посольстве России в Абу-Даби или Генконсульстве в Дубае.

Пограничный контроль и таможенный режим ОАЭ

1. С 17 февраля 2019 года граждане Российской Федерации, являющиеся владельцами всех видов действительных паспортов, не имеющие намерения осуществлять трудовую деятельность, учиться или проживать на территории ОАЭ, освобождаются от визовых требований и имеют право въезда, пребывания или следования транзитом без виз на срок до 90 дней в течение каждого периода в 180 дней.

   Данный порядок распространяется на лиц, намеревающихся посетить ОАЭ с туристическими, деловыми, гуманитарными, частными целями.
   Если гражданин России намеревается посетить ОАЭ в целях учебы, работы или длительного проживания (т.е. на период более 90 дней), он обязан получить резидентскую визу.

   Важно!!! Если длительность пребывания гражданина России в ОАЭ суммарно составила 90 дней в течение 180 дней от даты первого въезда, он обязан выехать из страны и может въехать в нее только по истечении 180 дней от даты первого въезда.

   Дети, путешествующие с родителями, обязаны иметь собственный паспорт. Вьезд детей, вписанных в паспорт одного из родителей, запрещён.
   Срок действия паспорта должен составлять более шести месяцев с даты предположительного выезда из ОАЭ.
   Рекомендуемый срок действия паспорта - 9 месяцев на момент въезда в ОАЭ.

2. К ввозу в ОАЭ запрещены:

-   Холодное, огнестрельное оружие и боеприпасы;

-   Взрывчатые вещества;

-   Все виды наркотиков;

-   Слоновая кость и рог носорога;

-   Субстанции, загрязняющие окружающую среду;

-   Материалы экстремистского, эротического или порнографического характера, а также содержащие религиозную пропаганду;

3. Для ввоза на эмиратскую территорию домашних животных необходимо специальное разрешение, которое выдается Министерством окружающей среды и водных ресурсов ОАЭ. Свинина и пища домашнего приготовления для ввоза запрещены.

4. В ОАЭ разрешен беспошлинный ввоз/вывоз:

-   алкоголя (до 4 литров или одного ящика пива на человека);

-   сигарет (до 400 шт. на человека);

-   сигар (на сумму до 820 долл. США на человека);

-   подарочной продукции, включая парфюмерию (до 820 долл. США на человека);

При въезде/выезде из ОАЭ декларированию подлежат наличные средства свыше 100 тыс. дирхамов ОАЭ (27300 долл. США).

Оплата экстренной и неотложной медицинской помощи за рубежом

с 28 декабря 2015 г. в связи с принятием Федерального закона от 29.06.2015 № 155-ФЗ вступают в силу изменения в системе добровольного страхования имущественных интересов граждан России при выезде за рубеж, связанных с оплатой экстренной и неотложной медицинской помощи:

Оплата оказанной гражданину России, находящемуся за пределами России, медицинской помощи (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Россию) и (или) оплата возвращения его тела (останков) в Россию осуществляются согласно условиям договора об оказании медицинских услуг, договора добровольного страхования (страхового полиса), предусматривающего оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи за пределами территории России и оплату возвращения тела (останков) в Россию, и (или) иного документа, действительного для получения медицинской помощи за пределами территории России.

В случае отсутствия упомянутых документов расходы на оказание медицинской помощи, в том числе в экстренной и неотложной формах (включая медицинскую эвакуацию на территории иностранного государства и из иностранного государства в Россию), за пределами территории России несёт сам гражданин России или лица, заинтересованные в оказании медицинской помощи гражданину России за пределами территории России, в том числе лица, пригласившие гражданина России, а расходы на возвращение тела (останков) в Россию несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) в Россию.

В качестве обязательного правила страхования предусмотрено установление страховой суммы в размере, определённом исходя из требований к размеру страховой суммы, предъявляемых иностранным государством, которое намеревается посетить застрахованное лицо, но не менее суммы, эквивалентной двум миллионам рублей по курсу Центробанка России на дату заключения договора добровольного страхования.

Информация туристам, отдыхающим в ОАЭ по турпутёвкам

В соответствии со статьей 9 Федерального закона Российской Федерации от  24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» ненадлежащее и/или неполное исполнение обязательств по оказанию туристических услуг (в т.ч. неоплату размещения в гостинице и обратного авиабилета) ответственность перед туристом несет российский туроператор и/или турагент, у которого куплен тур.

Статьей 11.2 Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» функции оказания экстренной помощи туристам в части неисполнения туроператором обязательств (неоплаты) по размещению и/или перевозке туриста закреплены за Объединением туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 г. № 162 утверждены Правила оказания экстренной помощи туристам и Правила финансирования расходов на оказание экстренной помощи туристам из компенсационного фонда, которые предусматривают возможность перевозки туриста из страны временного пребывания (оплата перевозки) и иные действия (в т.ч. оплата размещения).

В случае выселения из гостиницы и/или возникновении проблем с выездом из ОАЭ по причине неоплаты размещения и билетов туроператором, у которого куплен тур, рекомендуем обращаться в офисы туроператора и/или «Турпомощь» в целях досрочной эвакуации в Российскую Федерацию.

В качестве альтернативного выхода из сложившейся ситуации турист вправе оплатить проживание и перевозку из собственных средств и предъявить регрессивные требования к туроператору/турагенту и/или страховой компании.

Контакты Ассоциации «Турпомощь»

Сайт: https://www.tourpom.ru/

Телефон горячей линии: +7-499-678-12-03

Электронная почта: secretary@tourpom.ru

Обратите внимание

В соответствии с Правилами оказания экстренной помощи туристам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 февраля 2013 г. № 162, обращение туриста должно содержать следующую информацию:

а) фамилия, имя и отчество туриста (туристов);

б) адрес места нахождения туриста (туристов);

в) номер договора о реализации туристского продукта и наименование туроператора (турагента);

г) контактная информация автора обращения;

д) обстоятельства (факты), свидетельствующие о неисполнении туроператором обязательств по  договору  о  реализации  туристского продукта в части неоказания полностью или частично туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению. (С 1 января 2017 г. в редакции Постановления Правительства Российской Федерации от 03.08.2016 г. N 753)

Возможные проблемные ситуации в ОАЭ - как их избежать

ОАЭ известны как гостеприимная и безопасная страна. Несмотря на это, российские граждане - как  туристы, так и проживающее здесь на постоянной основе - регулярно сталкиваются в Эмиратах с различными проблемами. Происходит это зачастую по причине незнания или игнорирования местных законов и обычаев, отсутствия элементарной бдительности и необдуманных действий.

Иногда ростуристы оказываются в неприятных ситуациях еще по прибытии в аэропорты Эмиратов. Для некоторых является новостью, что в ОАЭ можно попасть только при наличии эмиратской визы. Часто туристы идут на поводу у недобросовестных туроператоров, которые обещают им выдать визы непосредственно в эмиратских аэропортах. На деле же въездные визы там, как правило, не выдаются - их необходимо получать заблаговременно до поездки. Делается это через турфирмы, которые отправляют соответствующие визовые запросы в МВД Эмиратов – единственную структуру, уполномоченную выдавать визы в ОАЭ. В противном случае, не имея при себе визы, туристы рискуют застрять на несколько дней в транзитной зоне аэропорта, пока им не будет дано разрешение на пересечение границы.

Находясь на территории Эмиратов, следует иметь в виду, что в стране довольно строго карается несоблюдение законов, в т.ч., когда дело касается иностранцев. Это является обратной стороной медали общей безопасности и стабильности в ОАЭ. Несмотря на существующую здесь мультикультурность и лояльность к приезжим, эмиратцы свято чтут свои национальные и религиозные традиции и того же требуют от гостей из-за рубежа.

В общественных местах необходимо придерживаться общепринятых правил поведения, быть вежливым в общении с другими иностранцами и местными жителями. Любой неприятный жест или выражение могут быть расценены как личное оскорбление, на основе которого в дальнейшем может быть возбуждено административное или даже уголовное дело. Известны случаи, когда в отношении россиян инициировались судебные разбирательства по такого рода инцидентам, в результате которых наши граждане долгие месяцы не могли вернуться на Родину.

Уважение следует проявлять и в общении с сотрудниками полиции, которые, в свою очередь, бдительно контролирует места скопления людей. Кстати, кажущееся отсутствие на улице большого количества людей в форме не должно вводить в заблуждение. Рядом всегда могут оказаться сотрудники в штатском, активно используются различные средства видеонаблюдения. Нередки случаи, когда росграждан задерживали за те или иные правонарушения по информации гражданских лиц, среди которых были таксисты, парковщики, обслуживающий персонал в торговых центрах.

Упомянутое выше справедливо и в отношении туристических и других рекреационных объектов. Даже при посещении пляжей важно обращать внимание на информационные стенды, разъясняющие правила поведения и внешнего вида, которые меняются в зависимости от конкретных эмиратов. Речь, в частности, может идти о запрете на использование профессиональной фото- и видеоаппаратуры, ношение излишне откровенных купальников и т.д. На некоторых пляжах действуют специальные "женские дни", когда вход для мужчин категорически запрещен. Одиноких лиц мужского пола не пускают также на семейные пляжи. Если сотрудник службы безопасности в подобных местах вдруг просит Вас воздержаться от тех или иных действий, не пытайтесь с ним припираться или перехитрить - это только усложнит ситуацию и вынудит его обратиться в полицию. 

ОАЭ - мусульманская страна, к употреблению здесь спиртного следует относиться с особой осторожностью. Для иностранцев, не имеющих специальной лицензии, действует формальный запрет как на употребление, так и на покупку и даже хранение алкоголя. На практике употреблять спиртное допустимо только в специальных лицензированных ресторанах и барах при отелях. Очень не рекомендуется появляться на публике в нетрезвом виде, что может закончиться большими штрафами и даже реальными уголовными сроками, отменить которые бывает возможно только при помощи адвокатов. Соответствующие прецеденты с нашими гражданами, к сожелению имели место. Необходимо учитывать, что эмиратское законодательство, распространяющееся на подобные ситуации (включая определение и характера правонарушения, и меры пресечения) достаточно поверхностно, в результате чего выносимый приговор нередко зависит от мнения судей, которые зачастую априори негативно настроены в отношение подобных «вольностей».

Нельзя забывать и на существующий здесь запрет на проявление чувств между мужчинами и женщинами (особенно не состоящими в брачных отношениях) в общественных местах, с чем также возникали проблемы у росграждан. Известен случай с одной парой, когда в ответ на их поведение, воспринятое прохожими как оскорбительное, был вызван наряд полиции. По итогам последовавшего судебного разбирательства нарушителям грозило лишение свободы сроком на полгода. Приговор удалось обжаловать при помощи адвокатов, однако участники этой истории потратили много времени и денег на судебные разбирательства.

Еще одна проблема с иностранцами в ОАЭ - обвинение в фальшивомонетничестве. Случается это, как правило, при попытке обмена поддельных денежных знаков. Местными органами такие преступления вызывают повышенное внимание, и разбирательство по ним идет на федеральном уровне в столице страны Абу-Даби. На все формальные процедуры и переправку досье из местной прокуратуры в Федеральную столичную прокуратуру через множество промежуточных инстанций иногда уходит и несколько месяцев. ОАЭ - не лучшее место, куда стоит привозить купюры сомнительного качества - их качество проверяется во всех без исключениях пунктах обмена валют.

Возникают проблемные ситуации и при фотографировании чужих людей (особенно местных жителей, сотрудников полиции, военнослужащих и т.д.), а также охраняемых объектов (в т.ч.  госучреждений, иностранных посольств, силовых ведомтсв, инфраструктурных и промышленных сооружений). Подобные нарушения считаются особо опасным уголовным преступлением, рассматриваются на федеральном уровне под контролем спецслужб ОАЭ в прокуратуре Департамента госбезопасности, а затем и в Федеральном верховном суде. Следите за соответствующими объявлениями на улицах, незамедлительно реагируйте на запрещающие жесты со стороны людей в форме. Будьте особенно внимательны, если вы оказались с камерой вне туристических зон. При желании сфотографировать прохожих на улице, всегда лучше спросить у них разрешения.

Здесь также запрещено тестирование различных средств спутниковой навигации и видеорегистрации без специальных на то разрешений. На практике такие попытки также заканчиваются  судебным разбирательством. Обвинения могут быть самыми серьезными, вплоть до шпионажа. Негативную реакцию сотрудников полиции может также вызвать попытка фотографирования места ДТП или любого другого происшествия. За такие действия человека могут задержать и завести в его отношении уголовное дело.

Следует быть внимательными и автолюбителям. В ОАЭ предусмотрены большие штрафы за нарушение ПДД. Фиксация нарушений ведется практически повсеместно камерами и радарами. Если машина взята напрокат, фирма-владелец сразу же получает уведомление о нарушении и вправе потребовать компенсацию от арендатора автомобиля. При отказе от выплаты за нарушение или повреждение транспортного средства компания-арендодатель изымает паспорт клиента на время судебных разбирательств, которые зачастую тоже затягиваются. Подобные инциденты, к сожалению, также не раз случались с нашими гражданами.

Приезжающим на работу в ОАЭ россиянам следует проявлять бдительность в отношении местных работодателей. Молодых девушек порой под видом работы официанткой или консьержкой в отеле заманивают в преступные сети, принуждающие к занятию проституцией. В подобных ситуациях призывает найти возможность для незамедлительного обращения на помощью в российские консульские учреждения в Абу-Даби и Дубае.

Бывают и другие случаи нарушения трудовых прав. Нашим людям иногда попросту не выдают зарплату, не обеспечивают должных условий труда. Во всех случаях работодатель пытается запугать сотрудников, говоря, что у них нет никаких прав на территории ОАЭ. При этом почти во всех подобных случаях забирается паспорт иностранного рабочего. Делается это под предлогом открытия резидентской визы. Но на деле росграждане иногда годами не видят своих паспортов. Здесь недобросовестные работодатели пользуются незнанием рабочими их прав и ограничивают, таким образом, их передвижение. Среди таких случаев – печально известная история с российским ансамблем в Абу-Даби, участникам которого не выдавали гонорар, заставляя выступать при помощи различных угроз. Уже на первом этапе нашего вмешательства оказалось достаточно – работодатели боятся какой-либо огласки или внимания правоохранительных органов, поэтому быстро идут на попятную.

Зачастую российским гражданам не хватает простого знания основных трудовых и миграционных законов страны. Так, некоторые не знают, что в ОАЭ нельзя находиться без работы больше месяца, за что им грозит депортация и большие денежные штрафы. Некоторые нарушают сроки пребывания в стране. За такое нарушение помимо штрафа предусмотрено теперь и лишение свободы с последующей депортацией.

Отдельная категория росграждан - это жены эмиратцев и граждан других арабских стран. В их случае многие нюансы проявляются, как правило, с появлением детей. Согласно местному законодательству, дети от браков россиянок и эмиратцев получают гражданство отца. Российское гражданство такие дети иметь не могут, так как двойное гражданство здесь запрещено. При различных семейных конфликтах и разводе у матери остается мало прав в отношении собственных детей. Мало рычагов давления и у российских дипломатов, так как дети в таких случаях – иностранцы. Даже если россиянка вступила в брак с выходцем из другой арабской страны и сохранила детям российское гражданство, то после развода, согласно нормам шариата, она имеет право побыть с ними только определенное время, потом же дети отдаются отцу. Зачастую и эти нормы игнорируются, и отец сразу забирает себе детей, лишая их мать возможности общаться с ними. На практике решать подобные конфликты довольно сложно, и делается это обычно путем примирения двух сторон. Существуют и другие проблемные стороны подобных браков с иностранцами, о которых женщины предпочитают молчать, как, например, домашнее насилие, издевательства и дискриминация со стороны семьи мужа и т.д. В целом, процент неудачных семейных союзов с арабами довольно высок (это примерно 7 случаев из 10).